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平安养老险与北京大学临床心理中心联合组织的“让每颗心灵拥有平安”灾后心理援助项目第一阶段工作目前已经圆满结束，心理援助工作将从灾区现场辅导转为心理热线援助，用更便捷的方式服务更广泛的人群。近日，北大临床心理中心开通了全国第一条面向灾区的800免费心理热线(800 990 0195)，义务为此次灾难中的所有需要心理援助的民众，提供远程心理服务。
灾后心理康复是一个长期而复杂的过程，对于震区急需帮助的广大同胞而言，心理专家目前所能提供的公益性现场心理干预，都是有限而短暂的。作为“让每颗心灵拥有平安”活动的重要补充，北大临床心理中心动员并训练了接近100名专业心理咨询师，在北京环球医疗救援公司的协助下，近日正式开通了800免费心理热线。该热线作为全国首条全免费800心理电话，无论从服务的专业性和规范性，以及使用的便利性而言，均达到了较高水平，有利于进一步扩大心理援助服务的覆盖面。热线第一期计划于8月底结束，全天24小时受理预约，每天13:30-21:30由专业咨询师提供在线服务。据北大临床心理中心唐登华教授介绍，第一期计划结束后，还将视实际需求状况决定下一步的行动。
震灾发生后，平安养老险与北大临床心理中心立即动员国内高水平的心理专家，联合成立了心理援助小组。该小组于5月22日即奔赴灾区，辗转成都、绵阳、广元、都江堰、大邑和西安等地，深入重灾前线，以一对一辅导、小组心理辅导和心理调适讲座等形式，为四川地震灾区受难民众以及东方电气集团、成都地铁等企业员工共计600多人次提供了专业的现场心理辅导服务，得到了强烈的反响。
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